L’évaluation et l’assurance de la qualité du programme

L’évaluation et l’assurance de la qualité du programme de dépistage permettent, en quelque sorte, de naviguer à vue, et donc de mieux orienter les activités du programme. Le programme est évalué en fonction d’indicateurs décrits dans la littérature; ces indicateurs sont utilisés de façon systématique par la majorité des programmes de dépistage du cancer du sein à l’échelle mondiale. L’évaluation est effectuée en collaboration avec l’Institut national de santé publique du Québec.

Un comité régional d’assurance de la qualité (CRAQ) est formé de représentants médicaux (omnipraticienne, chirurgien, radiologistes, pathologiste, médecin spécialiste en santé communautaire) des centres de dépistage désignés, du Centre de référence pour investigation désigné, du Centre de coordination des services régionaux et de la Direction régionale de santé publique de la Capitale nationale. Ce comité vise à s’assurer que les aspects de la qualité qui sont essentiels au succès du programme soient mis en place de façon optimale dans la région et que les analyses portant sur la performance du programme puissent être utilisées au meilleur escient possible. Les réflexions et recommandations du comité doivent aider à la prise de décisions et soutenir les actions en vue de corriger des situations problématiques qui seraient éventuellement mises en évidence.

Des analyses statutaires régionales (voir la section statistiques) sont produites régulièrement. Des données concernant la pratique des professionnels (les radiologistes dans un premier temps) sont acheminées de façon confidentielle et systématique.

Des analyses qualitatives permettent d’obtenir une vision plus nuancée de la recevabilité et de l’acceptabilité du programme parmi la population. Ainsi, des études portant sur la perception des femmes ayant eu accès aux centres de dépistage et au Centre de référence pour investigation ont été réalisées.